Widerrufsrecht

Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt, ungetragen, unbenutzt, mit seinen Etiketten und in der Originalverpackung. Sie müssen auch den Beleg oder einen Kaufnachweis vorlegen.

Um eine Rückgabe vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter orders@ramrugby.nl. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen:
Amperestraat 27
1976 BG
Jmuiden, Niederlande

Artikel, die ohne vorherige Anfrage zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass es länger als erwartet dauern kann, bis Ihre Bestellung geliefert wird, wenn Sie außerhalb der Niederlande wohnen.

Wenn Sie Fragen zu Rückgaben haben, können Sie uns unter orders@ramrugby.nl kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und lösen können.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) nicht zurückgegeben werden können. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Artikel haben.

Umtausch
Bitte senden Sie eine E-Mail an orders@ramrugby.nl
wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten.

Rückerstattungen
Wir werden Sie nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung benachrichtigen, um Ihnen mitzuteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn genehmigt, wird Ihnen innerhalb von 10 Geschäftstagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Bitte beachten Sie, dass es auch einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung bearbeitet und anzeigt.

Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Geschäftstage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter orders@ramrugby.nl.